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MPE

MPMT lança aplicativo que reúne serviços para facilitar atendimento ao cidadão

por ANA LUÍZA

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O Ministério Público de Mato Grosso (MPMT) lançou, nesta segunda-feira (14), o aplicativo MPMT Cidadão, uma plataforma que reúne diversos serviços da instituição em um único ambiente digital.

Disponível gratuitamente para celulares Android e iOS, o aplicativo permite registrar e acompanhar denúncias, agendar atendimentos presenciais e virtuais, consultar procedimentos, emitir certidões e acessar portarias e editais.

A ferramenta também disponibiliza acesso ao Observatório Caliandra, informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o canal “Fale Conosco”.

Durante o lançamento, o procurador-geral de Justiça, Rodrigo Fonseca Costa, destacou que a plataforma busca aproximar o Ministério Público da população e facilitar o acesso aos serviços.

Segundo ele, o aplicativo também deve reduzir deslocamentos desnecessários até as promotorias, permitindo que o cidadão resolva demandas de forma mais rápida e prática.

O coordenador de Tecnologia da Informação do MPMT, promotor de Justiça José Mariano de Almeida Neto, explicou que a plataforma foi desenvolvida com foco na simplicidade e na experiência do usuário, inclusive para pessoas com pouca familiaridade com recursos tecnológicos.

Segunda fase

Uma nova versão do aplicativo já está em desenvolvimento e deve ser lançada em outubro. A atualização prevê a integração com a plataforma Gov.br, permitindo autenticação mais segura e o acesso a novos serviços.

Entre as funcionalidades previstas estão a consulta de procedimentos vinculados ao CPF, envio e recebimento de comunicações oficiais, peticionamento eletrônico com anexação de documentos e solicitação de informações processuais.

A proposta também é incorporar gradualmente serviços da Promotoria Virtual ao aplicativo, além de ampliar recursos de acessibilidade e melhorar a navegação.

A primeira versão do MPMT Cidadão foi desenvolvida em cerca de quatro meses e faz parte da estratégia do Ministério Público de ampliar a transparência, a acessibilidade e o atendimento digital à população de Mato Grosso.

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